Poslední aktualizace: 29. července 2026
Tyto obchodní podmínky (dále jen "obchodní podmínky") upravují vztahy mezi společností:
Obliqpseud s.r.o.
IČO: 12847396
Se sídlem: Vinohradská 184, 130 00 Praha 3
Zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 287456
E-mail: [email protected]
(dále jen "prodávající")
a zákazníkem (dále jen "kupující") při prodeji produktů prostřednictvím webových stránek obliqpseud.live.
Objednávka produktů se provádí těmito kroky:
Kupní smlouva vzniká okamžikem, kdy prodávající potvrdí objednávku kupujícímu e-mailem. Potvrzení obsahuje:
Všechny ceny uvedené na webových stránkách jsou konečné, včetně DPH. Ceny jsou platné v okamžiku odeslání objednávky. Prodávající si vyhrazuje právo měnit ceny produktů, avšak tato změna nemá vliv na již potvrzené objednávky.
Platbu za zboží lze provést následujícími způsoby:
Platební údaje jsou sděleny v potvrzení objednávky.
Standardní dodací lhůta je 5-7 pracovních dnů od potvrzení objednávky a přijetí platby. V případě zpoždění bude kupující neprodleně informován.
Zboží je odesíláno prostřednictvím smluvního dopravce na adresu uvedenou v objednávce. Náklady na dopravu jsou uvedeny v potvrzení objednávky.
Kupující je povinen zkontrolovat zásilku při převzetí. V případě poškození obalu je nutné sepsat s dopravcem protokol o poškození.
Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Pro odstoupení je nutné:
Prodávající vrátí kupujícímu celou zaplacenou částku, včetně nákladů na dodání, do 14 dnů od doručení vráceného zboží. Peníze budou vráceny stejným způsobem, jakým byla provedena platba, pokud kupující neurčí jinak.
Právo odstoupit od smlouvy nelze uplatnit u produktů:
Na všechny produkty se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců od převzetí zboží spotřebitelem. Záruční doba začíná běžet dnem převzetí zboží kupujícím.
Reklamaci lze uplatnit:
K reklamaci připojte doklad o nákupu a popis vady.
Prodávající rozhodne o reklamaci neprodleně, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění. O způsobu vyřízení reklamace bude kupující informován e-mailem.
Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s nařízením GDPR. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v zásadách ochrany osobních údajů.
V případě sporu mezi prodávajícím a kupujícím má spotřebitel právo obrátit se na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů:
Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
Web: www.coi.cz
Tyto obchodní podmínky a všechny právní vztahy z nich vyplývající se řídí právním řádem České republiky, zejména:
Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky změnit. Změna nabývá účinnosti dnem zveřejnění na webových stránkách. Na již potvrzené objednávky se vztahují obchodní podmínky platné v době odeslání objednávky.
Pokud je některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.
Pro dotazy k obchodním podmínkám kontaktujte prodávajícího:
E-mail: [email protected]
Adresa: Obliqpseud s.r.o., Vinohradská 184, 130 00 Praha 3
Důležité upozornění: Produkty společnosti Obliqpseud jsou doplňky stravy pro domácí zvířata. Nejsou určeny k diagnostice, léčbě ani prevenci onemocnění. Před použitím u zvířat s chronickými zdravotními problémy doporučujeme konzultaci s veterinárním lékařem. Produkty nejsou náhradou veterinární péče.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 29. července 2026 a jsou platné pro všechny objednávky provedené po tomto datu.